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Preguntas frecuentes

¿Qué formas de pago puedo utilizar para realizar mi compra online?

Disponemos de los siguientes medios de pago:

- Tarjetas de crédito VISA - MasterCard
- Tarjetas de débito VISA - MasterCard
- Código QR.

¿Es seguro comprar por Internet?

En nuestra página utilizamos la pasarela de pago de LINKSER S.A. Tu información personal está protegida, ya que este sitio cumple con todas las normas de seguridad necesarias para que la transacción por Internet no corra ningún riesgo. Además, cuentan con un programa de protección al comprador que garantiza que tu compra sea segura.

¿Cómo se realizan los envíos?

En este momento, estamos operando con servicio puerta a puerta. Trabajamos con Currier, a tu domicilio u oficina.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el territorio nacional.

¿Cómo sé qué número soy?

Nuestras hormas son cómodas y standard. En la descripción del producto vas a poder ver las medidas en cm de las plantillas de cada calzado, y las numeraciones de procedencia de cada marca.

¿Qué son los cupones de descuento?

Los cupones de descuento son códigos que creamos en ciertas ocasiones para hacer promociones especiales. La ventana para ingresar tu cupón de descuento está a la derecha de la pantalla, dentro del carrito de compras.

¿Por qué me piden ingresar mis datos personales?

Antes de iniciar el proceso de compra, te pedimos que ingreses tu nombre y dirección de mail para registrarte como cliente. Estos pasos se completan una única vez. Además, al estar registrada en la base de clientes, puedes acceder a todas las novedades y promociones.

¿Tienen un local físico?

Si, contamos con tiendas propias en:

- Av. Ricardo Jaimes Freyre Nº 1825 entre Av. América y parque Lincoln, en Cochabamba - Bolivia.
- HUPERMALL, Av. Pando esq. Portales, en Cochabamba - Bolivia.

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